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常见问题

PROBLEM

使用卡需要什么条件?怎么报名预约?

申请人只需提供真实有效信息(姓名、联系电话、身份证号码/出游日期/出发地/赞助商家/卡背面验证码)即可。可在环球旅游卡官方网站及“环球旅游卡”微信公众号(官方微信号:yoyocits)菜单栏申请办理。

为什么需要交付押金?

您好,为了让游客更好的体验我们全套服务,您在我们旅行社报名,我们会为您购买保险,要为您的安全负责,所以公司才出这样的规定,要求游客必须全程跟团。同时我们保证在游客全程跟团结束后3天之内原数原路退回的,感谢您的理解。

环球旅游卡包含了那些?

您好,环球旅游卡包含全程免费的吃住行,景点门票,保险,接送机等。

一张环球旅游卡可以多人使用吗?

一张卡仅限两人使用的,在旅游卡的收费基础上,另外两位需要补上出游路线差价。

到达之后怎么联系接机?

在登机前,会收到接站工作人员的短信通知。

节假日可以选择出游?

正常节假日我们是不安排接待的,如果您要去到时候要补个差价,具体差价请咨询微信客服。

我想丽江结束后去香格里拉,不想回昆明可以吗?

不可以,行程须全程跟团,您在我们这边报名,我们预定旅游同时为您全程的安全负责,让您体验到我们整套的服务,所以不允许任何游客中途离团的。

为什么有年龄限制?

因为游客到达云南以后所有的吃,住,交通,门票,保险,接送机都是当地政府和旅游协会赞助的,提供赞助是想让游客过去多多带动下当地的经济发展,此项限制为当地政府要求。

小孩子10岁,房间怎么安排?

我们的服务标准是:12岁以下小孩不占床位,6岁以下小孩不占车位。

 

更多问题查询,请点击【报名咨询】页面联系客服咨询。

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